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ERP系统定制有必要吗
这是个用户需求为王的年代,企业竞争早已进入垂直细分的年代,微软crm销售系统开发,各家企业必须八仙过海,各显神通,才有可能生存下来,那种一招想吃遍天的保守做法早已被市场淘汰。各企业无不应用新的IT技术来增强自身的竞争能力,可定制的ERP系统迎合企业个性化的发展需求,为企业巩固竞争力、拓展市场助力。
为什么需要定制ERP系统
企业和人一样,具有鲜明的个性,即使是同一行业,不同的企业都有不同的管理方法和竞争方式,扬长避短、差异化竞争才能很好生存。从这个角度看,ERP 必须适应企业的管理方法和竞争方式,而不是让企业去适应迁就 ERP 的管理方式。ERP 概念提出已经有20多年,大型软件公司依据这个定义做出了复杂庞大的软件系统,而这些 ERP 系统对具体企业来说,只能算是半成品,企业要用上这样的系统必须加以定制和二次开发。
没有二次开发,即使要增加一个栏位记录企业某个特定的编码也无法满足,更不要说不同的企业管理细节上并不相同,在细节决定成败的今天,企业管理crm销售系统开发,不可定制的ERP已经过时,不能适应企业的竞争生存。
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crm开发定制|CRM的定义
CRM实现什么?是重新设计业务流程,对企业进行业务流程重组(BPR),而这一切是基于以客户为中心,以信息技术(CRM系统)为手段。
"CRM指的是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响客户行为,实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。"
在这个定义中,充分强调了企业与客户的互动沟通,而且这种沟通是富有意义的,揭阳crm销售系统开发,能够基于此来了解客户并在了解客户的基础上能够影响引导客户的行为,通过这样的努力终实现的是获取更多的客户、保留原来的老客户、提高客户的忠诚度,从而达到客户创造价值的目的。
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杰里CRM定制|CRM软件定制开发方案
把握定制周期
定制周期也是一个需要考虑的重要因素。如果不能在相对较短的时间内完成,当定制完成后,发现已经不能满足现阶段的企业需求了,还要不断调整才能正式使用。
因此,企业在定制时可以分阶段进行定制。定制时要以重点需求为主要目标,既可以缩短系统上线时间,又能以小见大,了解CRM是否适合公司使用,减少不必要的损失。
定制完成上线
定制CRM重要的目的是找到一个符合企业现有业务流程的CRM系统。
无论CRM如何定制,目的都是为了使用。在厂家正式交付前的测试阶段,企业可以输入接近实际情况的数据,模拟企业的业务流程,客户管理终端crm销售系统开发,在CRM中进行操作演示,并让各个业务部门配合,以保证在正常的CRM流程操作过程中不会出现错误,避免以后频繁的错误修改。同时,在培训过程中,应要求CRM厂商尽可能提供用户手册和CRM产品视频,方便业务人员快速上手。
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杰里科技敬请来电-微软crm销售系统开发由广东杰里科技有限公司提供。行路致远,砥砺前行。广东杰里科技有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴,更矢志成为软件开发具有竞争力的企业,与您一起飞跃,共同成功!